Un état des lieux
Vos indicateurs essentiels, les écarts entre périodes et les limites des données disponibles.
DIAGNOSTIC PONCTUEL
Vos chiffres ont
quelque chose à vous dire.
Identifier vos périodes sous-exploitées, comprendre la performance de vos offres et choisir les actions qui méritent vos ressources.
PARTIR DE L’ACTIVITÉ RÉELLE
Un créneau vide.
Plusieurs explications.
Un manque de demande, une offre peu adaptée, un tarif mal positionné ou une capacité d’encadrement limitée : la bonne réponse dépend du diagnostic.
Je rapproche vos ventes, vos réservations et vos contraintes d’exploitation pour distinguer les opportunités des fausses bonnes idées.
- Fréquentation par jour, horaire et saison
- Part de chaque offre dans les réservations et le chiffre d’affaires
- Prix réellement payés, remises et abonnements
- Coûts et marge estimée par offre, selon les données disponibles
- Offres à améliorer et nouvelles formules à tester
- Capacité d’accueil réellement exploitable
Lire le rythme du centre
EXEMPLE FICTIFLunMarMerJeuVenSamDimMatin22%32%67%35%40%88%76%Midi19%26%72%31%44%95%82%Après-midi35%42%58%49%66%91%78%Soir60%65%70%68%84%74%61%
Faible occupationForte occupation
La question à explorer
Quels publics pourraient être accueillis en semaine, avec quelle offre et quels moyens ?
Données illustratives. Le remplissage se mesure par rapport à la capacité disponible sur chaque créneau.
CE QUE VOUS OBTENEZ
Une lecture claire.
Des priorités concrètes.
Trois priorités
Des recommandations argumentées, avec les coûts, les ressources et les hypothèses à vérifier.
Un plan d’action
Un ordre de mise en œuvre, des responsabilités et les indicateurs pour suivre les effets.
Comment ces questions se traduisent-elles sur le terrain ?
Lire mon analyse HapikUNE PREMIÈRE MISSION CIBLÉE
Commençons par
la bonne question.
01
CadrageUn entretien pour comprendre votre centre et définir le périmètre.
02
AnalyseVos exports de ventes et de fréquentation, idéalement sur douze mois, et les coûts pertinents.
03
RestitutionUne lecture partagée et un plan de test sur six semaines.
EXPLORER LA MÉTHODEUne promotion remplit-elle vraiment ses objectifs ?
Plus d’entrées ne signifie pas toujours plus de marge.
Faites varier le nombre d’entrées obtenu avec un prix réduit.
Simulation fictive : un créneau de 20 places, sans coûts fixes supplémentaires ni transfert de clients depuis un autre créneau. Aucun résultat client.
Prix actuel 20 € HTPrix testé 17 € HTCoût variable / entrée 5 € HT
5 entrées20 entrées
Marge actuelle*150 €10 entrées × (20 € − 5 €)
Marge simulée*168 €14 entrées × (17 € − 5 €)
+18 € de marge sur ce créneau.
* Marge sur coûts variables, avant coûts fixes. Au moins 13 entrées sont nécessaires pour dépasser les 150 € de départ.
LE PROCHAIN PAS
Quelle décision voulez-vous éclairer ?
Un premier échange pour comprendre votre activité et voir où je peux vous être utile.